이 글은 제로베이스 UIUX 강의를 참고하여 정리한 글입니다. 오타나, 잘못된 내용이 있으면 언제든지 알려주세요! 감사합니다.😊 퍼소나 Persona 우리 제품에 대한 일반적인 혹은 타겟 유저에 대한 정의 페르소나라고 많이도 부름 사람마다 사용자의 의미가 다르게 가질 수 있기 때문에 정의가 필요함 퍼소나가 만들어지는 과정 일반적으로 퍼소나는 사용자 조사를 수행하고 나서 만듦 사용자 조사를 실시하고 퍼소나를 완성시켜야 신뢰성을 가질 수 있음 디자인 컨셉이 왜 중요할까? 사용자의 범위를 지정 가능 퍼소나 = 대표사용자 우리의 사용자가 누구인지 정의 할 수 있다. 혹여 대상 사용자가 ‘전체’라 하더라도 우선순위(Primary user)는 반드시 존재한다. 선택과 집중의 기준이 된다. 모든 사용자의 모든 니즈를..
이 글은 제로베이스 UIUX 강의를 참고하여 정리한 글입니다. 오타나, 잘못된 내용이 있으면 언제든지 알려주세요! 감사합니다.😊 사용자 여정 지도 (User Journey Map) User Journey Map: 사용자가 과업을 수행하는 동안 하는 행동, 느끼는 감정 그리고, 상호작용하는 접점을 시간순서로 정의한 것. → 시간이 지나고 나면 기억이 나지 않을 수 있기 때문에 시각적으로 기록해두는 것. User Journey Map을 통해 알 수 있는 것 사용 동기 (Motivations) 시작 점 (User Approach) 행동 (Action) 감정 (Emotions) 도구 (What they use for) 시간 (Time and Sequence) 사용자 여정 지도의 활용 팀원 및 이해관계자들(Sta..
이 글은 제로베이스 UIUX 강의를 참고하여 정리한 글입니다. 오타나, 잘못된 내용이 있으면 언제든지 알려주세요! 감사합니다.😊 사용자 조사란? 목적과 환경에 따라 다양한 사용자 조사방법론을 활용하여 사용자의 드러나는 사용 행태와 비언어적인 요구사항을 도출해내는 조사 말 그대로 사용자가 어떻게 사용하고 이해하고 있고 사용할 때 어떤 감정을 느끼는지를 통합적으로 조사하는 것 언어적 정보, 비언어적 정보를 통해 도출 언어적 정보 : 대화를 통해 얻어낼 수 있는 정보 비언어적 정보 : 행동을 통해 얻어낼 수 있는 정보 사용자 조사가 필요할까? Q. 배달 서비스 애플리케이션을 만들 건데, 우리도 매일 배달 서비스를 사용하는데? 우리도 사용자 아닌가? 그렇다면 굳이 사용자 조사가 필요할까? A. 필요하다. 우리가..
이 글은 제로베이스 UIUX 강의를 참고하여 정리한 글입니다. 오타나, 잘못된 내용이 있으면 언제든지 알려주세요! 감사합니다.😊 UX 디자이너는 투입된 프로젝트, 회사의 특성에 따라서 어떤 일을 깊게 많이 하게되냐의 차이일듯 싶지만, 기본적으론 3가지 업무는 다 할 수 있는 사람이어야한다. UX design이란? User experience: 사용자 경험 UX디자이너란 무엇이냐,, 위의 말들 처럼 정확히 정의하기는 어렵다. 하지만 결론을 내보자면, UX디자이너는 사용자-회사-서비스의 3가지 관계를 고려한 디자인을 하는 직업일 것이다. 사용자가 느끼기에 “이 서비스는 사용자에게 사려깊게 만들어졌네!”라고 느낀다면 성공적인 디자인을 했다고 말할 수 있다. 왜 UX 디자인이 중요해졌을까? 경쟁의 심화 사용자들..